Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
GLOW 360
Représentée par Delphine
Email : contact@glow360.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Via le formulaire de contact : prénom, nom du salon, adresse email, et le message que vous nous envoyez.
- Via Google Analytics : données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session, type d'appareil) uniquement si vous avez donné votre consentement.
- Via les cookies : votre choix de consentement est enregistré localement sur votre appareil.
3. Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de contact et organiser le Diagnostic GLOW 360.
- Mesurer l'audience du site et améliorer l'expérience utilisateur (uniquement avec consentement).
4. Base légale
- Formulaire de contact : exécution de mesures précontractuelles et votre consentement explicite.
- Google Analytics : votre consentement préalable.
5. Conservation des données
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données analytiques sont conservées selon les paramètres de Google Analytics (14 mois maximum).
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à :
- Google Analytics (avec votre consentement) pour l'analyse d'audience.
7. Transfert hors UE
Google Analytics peut transférer des données hors de l'Union Européenne. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@glow360.fr.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
9. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies analytiques (Google Analytics), soumis à votre consentement préalable. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le bandeau cookies ou en cliquant sur "Préférences cookies" dans le pied de page.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Des questions ? Contactez-nous à contact@glow360.fr — nous répondons sous 24h.